第二百四十九章视察店铺
顾清云着急了,那沈妮就不着急了,事情总得有个过程。
何况剩下的事也不是她能着急的来的。
团长那边布局就够了,她等着结果就行。
吃完饭,她也没急着回去,这附近的店铺营业额有些下滑,她顺路去看看。
魏甜甜现在是她的助理,自然是跟着她一起。
这会儿正值中午,店里没什么人,不过导购也没看见。
她们也没急着找导购,先看衣服。
魏甜甜低声道:“姐,咱们这些衣服挂在这里还真是好看,我都不敢相信这是咱们做出来的。”
“我看的都想买几件。”
魏甜甜围着展厅中央的定制款来回的看。
这套定制款是小香风套装,魏甜甜气质好,如果是她穿的话,绝对没问题。
“甜甜,你去试一下,这衣服你穿上指定好看。”
“其实不止这一款,咱们家的衣服你都能驾驭得了。”
魏甜甜从小锻炼的多,皮肤紧致,身材婀娜多姿,现在她的皮肤也恢复的很好,虽说没那么白嫩,但只要避开太暗的颜色,就没问题。
不过,“韵诗”暗色系比较少,主推的就是比较治愈的颜色。
“你去挑几件你喜欢的,相信我,你穿上肯定好看。”
沈妮扫了一圈儿,只看到一个导购在那里整理衣服。
销售员或许听到他们说话,才发现他们进来,她一边整理衣服一边说道:“两位女士,你们先看一下,要是有需要就喊我。”
这个店面有200多平,早晚两个班,每个班配备五个营业员,一个领班。
店长上中班。
现在过了吃饭时间,要说有人去厕所,或者有什么特殊事,除去两人,那外边至少有五个人在岗才是。
沈妮道:“没事儿,你忙,我们就是随便看看。”
沈妮一边和魏甜甜说着衣服,一边儿随意问着导购。
“你们这么大的店就你一个人吗?你一个人也够忙的。”
“我们店里有几个人呢,这会儿没人,他们有出去吃饭的,也有有事出去的。”
“哦,这会儿都下午了,你们怎么才吃饭?难道老板都不给你们吃饭的时间吗?还是早上有顾客忙的没时间去。”要是忙的没时间去,等没人的时候去吃饭,那倒是没问题。
魏甜甜听到沈妮问话也察觉到了问题。
她很会配合。
“姐,那我试一下这几套衣服。”
沈妮微笑,这孩子别说和她还真有默契,听出她套话了。
显然这个导购不认识他们。
导购回道:“一般中午没人。”
她似乎并不想多说。
沈妮一边儿走,一边儿看,她拿出一件儿连衣裙儿,秀眉皱起。
衣服皱巴巴的,好像是刚从包装袋儿拿出来的样子,这是没熨烫过的。
不仅如此,出场的时候没仔细剪的线头,此时也在上边儿挂着,这些基本的操作都是培训的时候说过的。
虽然她没参与过培训,但是她给总部的销售主管袁梅都讲过的。
袁梅也是老员工了,而且她做事也勤快仔细,不应该没给这些导购培训过。
但是基本的错误明显的摆在这,说明他们玩忽职守,并没有认真工作。
因为做的是品牌店,所以导购的工资比国营商店的售货员赚的还多,不仅有固定工资,还有提成,生意好点儿,一个月下来至少六七十,甚至更多。
要知道国营商店的才四十,不知多少人想来这里。
这些人也是当初经过培训和试用期才留下的。
没想到开店才一个多月,竟然毛病都出来了。
沈妮挨着往过看,不光是衣服没有仔细打理,挂版也是问题,没有根据系列划分,更别说颜色了。
她要求衣服一个系列挂一个板块儿,颜色要么由浅到深,要么由深到浅,而且裙子和裤子以及上衣和套装挂的时候都是有讲究的。
只有视觉体验好了才能吸引顾客,要不然品牌衣服看着都很廉价。
而且主推款挂的也不显眼。应该在模特身上穿几件才是。
定制款和限量款那边倒是没有出问题。
“你们店最近生意好吗?”
“好啊,一般早上和中午的客流量少点,下午人挺多的,不过最大的客流量还在周末。”
“这位小姐,你要是喜欢就穿上身试试,我们家的衣服绝对是咱们柳城最好的,不管是面料还是款式,都是无可挑剔的。”导购终于忙完了。
沈妮看见导购素面朝天,额头和鼻尖密密麻麻的汗水,她说道:“没事,我自己看,你去擦一下汗水。”
“好,那你先看。”
导购在吧台找了手帕,快速摸了一把,就过来了。
沈妮记得当初她还特别交代过仪容仪表。
这都是细节,作为品牌店导购,第一给人感觉就是精神面貌,仪容仪表就决定品牌的定位。
就像你去很贵的餐厅吃饭,当看到大厨拖鞋大裤衩,蓬头垢面,你还有心情吃饭?
导购的衣服都是公司定做的服装,春装是两套圆领西服,要是感觉热,外套脱了里边儿搭配的小立领衬衣配西服裤,鞋子是统一的黑色小皮鞋。
这些衣服穿着大大方方很得体,很精神。
妆容要求化淡妆,不需要浓妆艳抹,只要看起来清爽一些就行。
可眼前的员工,素面朝天看着就像刚从被窝爬出来的。
沈妮眉头皱紧。
“你们的店长去哪里了?”
“店长……”
导购突然支支吾吾,“店长有点事外出了。”
魏甜甜从里边儿换了一套衣服出来。
看到导购如此,她说道:“站在你面前的是沈总,有话就说,别支支吾吾的。”
导购一惊,“沈……沈总!”
没见过沈总可以,但是大家都知道总部有个沈总,同事们经常会说起,所以她自然知道沈总是谁,一个连老板见了说话都小心翼翼的人。
“是啊,总部的沈总,今天我们俩路过这里,顺便看看,没想到你们店里只有你一个,还不赶紧说。”
导购大惊失色,说话都结结巴巴,“沈……沈总,我……”
魏甜甜怕沈妮发火,便抢先道:“别我我我你你你,你就说他们都去哪了?上班的时间都不在岗位。”
在导购断断续续的交代下。
沈妮得知他们这群人擅自做主,不仅任意脱离岗位,还给他们设立了午休时间。
包括领班在内,六个人有两个去吃饭了,三个去休息了。
至于店长,她早上过来开完例会就回去了,直到下午才过来。
正说着另两个回来了。
其中一个导购去商场帮过忙,认得沈妮,看到沈妮,瞬间,她吓得变了脸色。
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